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qc工作岗位说明书
http://aolesn.cn 2020-03-25

【导语】 QC是英文QUALITY CONTROL的缩写,中文“质量控制”。定义是:“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。下面关于qc工作岗位说明书 ,一起来阅读下文吧!

一、岗位标识信息

岗位名称: QA主管隶属部门:品质保证部

岗位编码:直接上级:品质保证部经理

工资等级:直接下级:资料管理工程师

可轮换岗位:QC主管 分析日期:

二、岗位工作概述

负责处理客户反馈,建立标准管理体系,保证出货产品质量。

三、工作职责与任务

(一)处理客户反馈

1.接受客户反馈,分析具体问题所在,协调问题处理及缺陷产品处理;

2.对客户反馈意见进行汇总,进行数据分析,提出整改建议;

3.协调特定产品的质量控制,跟踪实际生产情况。

(二)标准管理

1.设计资料、标准管理体系;

2.审核市场部对有关标准的翻译,确认是否能满足标准的要求,对暂时无法满足的标准及时与客户进行协商;

3.翻译通用标准的有关资料;

4.保证标准的落实情况。

(三)保证出货产品质量达到客户要求

1.根据标准判断出货产品质量;

2.对于特定产品提出处理方案并提交、跟踪解决;

3.根据出货产品质量,提出过程产品问题及控制点。

(四)执行公司5S规定

(五)完成上级委派的其他任务

四、工作绩效标准

(一)24小时内处理客户反馈,在合理范围内满足客户要求;

(二)准确理解通用标准以及客户的指定标准,保证标准100%落实;

(三)资料、标准管理体系健全完善,应用方便;

(四)出货拒收符合公司指标;

(五)持续提高产品质量,符合公司质量指标。

五、岗位工作关系

(一)内部关系

1.所受监督:在产品质量控制和QS9000体系管理方面,接受品质保证部经理和生产副总的指示和监督;

2.所施监督:在资料管理和体系标准方面,对资料管理工程师实施监督;在质量体系维护方面,对各个职能的监督权;

3.合作关系:在产品质量控制方面,与制造部发生协作关系,在产品质量控制方面,与制造部、市场部发生协作关系;

(二)外部关系

在产品质量控制方面,通过市场部与客户发生间接联系。

六、岗位工作权限

(一)对所属人员工作的指导权;

(二)对所属人员工作的分配权;

(三)对所属人员的工作监督、考核权;

(四)对所属人员的违纪、违规事实处理权或处理申报权;

(五)对产品质量的判定权;

(六)对工艺文件的制订权、审核权;

(七)对相关职能的工作分配权、考核权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。

八、岗位工作环境

在办公室与现场工作的时间各占50%,环境良好。

九、知识及教育水平要求

(一)PCB制程;

(二)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;

(三)一定的化工、机械、统计、电子知识;

(四)计算机基础知识及常用软件知识;

(五)四级以上英语水平。

十、岗位技能要求

(一)良好的数据综合分析能力;

(二)熟悉标准的分类方法;

(三)掌握资料管理体系的设计方法;

(四)良好的英文读写能力及翻译技巧;

(五)文字处理熟练;

(六)良好的沟通能力和协调能力。

十一、工作要求

大专以上学历,理工专业为佳,3年以上的工作经验。

十二、其他素质要求

任职者需具有健康的体魄和充沛的精力,强烈的责任心,个性细致严谨,一般对任职者无特殊性别与年龄要求。


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编辑:何双印
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